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HOME OFFICE: Assistente de Reservas no Grupo Bancorbrás.

  • Foto do escritor: Hermes Vissotto
    Hermes Vissotto
  • 22 de jul.
  • 2 min de leitura

O Grupo Bancorbrás anunciou a abertura de uma vaga home office para Assistente de Reservas, uma oportunidade voltada para profissionais organizados, comunicativos e com experiência no setor de turismo. A posição envolve atendimento a consultores, gestão de reservas e contato com fornecedores para garantir que as experiências de viagem dos clientes ocorram com eficiência e qualidade.


📌 Visão Geral da Vaga

  • Cargo: Assistente de Reservas – Turismo

  • Empresa: Grupo Bancorbrás

  • Tipo de Contratação: Efetivo (CLT)

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Acessível também para PcD)

  • Prazo de Inscrição: Até 31 de julho de 2026

  • Link de Candidatura: Portal Gupy - Bancorbrás

🛠️ Requisitos Exigidos

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência: Vivência com atendimento e gestão de reservas no setor de turismo.

  • Sistemas: Conhecimento prévio nas plataformas Omnibees, Infotravel ou Apogeu.

  • Habilidades: Comunicação, negociação com fornecedores, organização, atenção aos detalhes e gestão de múltiplas tarefas.

🎯 Principais Responsabilidades

  • Atendimento ao Cliente: Suporte via telefone, e-mail e WhatsApp referente a tarifas, acomodações e políticas.

  • Gestão de Reservas: Operação e monitoramento diário de entrada, alterações e cancelamentos em canais como Booking, Decolar, Omnibees e HITS App.

  • Gestão Tarifária e Inventário: Atualização de tarifas, bloqueio/desbloqueio de apartamentos e suporte ao departamento comercial em cotações/orçamentos.

  • Controle Financeiro e Operacional: Acompanhamento de pagamentos, reembolsos, reconciliação de tarifas e correção de inconsistências entre sistemas de integração.

🎁 Benefícios Oferecidos

  • Flexibilidade e Trabalho Remoto: Auxílio Home Office extra mensal.

  • Alimentação: Vale Alimentação/Refeição via Cartão Caju (por dia trabalhado).

  • Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde (cobertura nacional com coparticipação), Plano Odontológico e Wellhub (Gympass).

  • Família e Folgas: Auxílio-Creche (filhos até 6 anos incompletos), Abono Assiduidade (3 dias de folga/ano) e Cesta de Natal.

  • Desenvolvimento e Lazer: Auxílio Educação (50% de custeio após 1 ano), Plataforma de Lazer TRIB PASS (50% subsidiado), Previdência Privada e Seguro de Vida.

🔄 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro (no portal Gupy)

  2. Mapeamento Comportamental

  3. Fit Cultural

  4. Entrevista com o RH

  5. Entrevista com o Gestor

  6. Carta Proposta

  7. Contratação


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