HOME OFFICE: Analista de Suporte Jr na GOVBR.

Destaques da Oportunidade

Modelo 100% Remoto: Flexibilidade total de trabalho.
Perfil de Entrada (Junior): Atuação voltada a suporte técnico de primeiro nível, com supervisão direta, o que permite curva de aprendizado acelerada.
Domínio de Negócio: Foco forte no segmento de Gestão Pública e módulos de Gestão de Pessoal / Folha de Pagamento.
Pacote de Benefícios Robusto: Inclui vale-alimentação/refeição (iFood), planos de saúde e odontológico, auxílio educação, Wellhub, bônus anual e folga anual ("Dia do Perrengue").

Categoria	Requisitos Informados
Formação	Cursando Ensino Superior (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins).
Diferenciais Técnicos	Conhecimentos em banco de dados, redes e sistemas operacionais.
Diferenciais de Negócio	Noções de setor público, folha de pagamento e gestão de pessoas.
Competências Comportamentais	Agilidade, comunicação cortês, postura preventiva, capacidade de registrar atendimentos e identificar oportunidades para o time comercial.

Resumo Profissional: Destaque o interesse em tecnologia aplicada à gestão pública e ao suporte de sistemas RH/Pessoal.
Experiência/Projetos: Destaque qualquer vivência prévia com atendimento ao cliente, chamados técnicos, noções de banco de dados (SQL básico) ou rotinas administrativas/públicas.
Palavras-chave a incluir: Suporte ao Cliente, Gestão de Pessoal, Folha de Pagamento, Setor Público, Banco de Dados, Resolução de Problemas, Processos Administrativos.

Fit Cultural: A empresa enfatiza forte cooperação, ética, foco em transformação digital do setor público e qualidade de vida. Mostre alinhamento com a missão de modernizar a gestão pública municipal.
Entrevista com RH / Gestor: Prepare exemplos práticos de como você lida com resolução de problemas, comunicação flexível com usuários finais e vontade de aprender sobre a legislação/negócio do produto.