HOME OFFICE: Coom salário de R$ 3.600 e plano de saúde 100% pago pela empresa; veja como se candidatar.

Hermes Vissotto
29 de jun.
2 min de leitura

O mercado de trabalho remoto continua aquecido e trazendo excelentes oportunidades para quem busca estabilidade, flexibilidade e um pacote de benefícios robusto. A empresa Rede Parcerias anunciou a abertura de um processo seletivo para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente, em regime 100% home office (CLT), com remuneração inicial de R$ 3.600,00.

A empresa fornece todo o equipamento de trabalho necessário e oferece um dos pacotes de benefícios mais competitivos do setor de tecnologia e serviços atuais, incluindo plano de saúde e odontológico Amil integralmente custeados pela organização.

O que faz o Analista de Sucesso do Cliente?

O profissional contratado será responsável por acompanhar a jornada dos clientes que utilizam a plataforma de clubes de vantagens da empresa. Entre as principais atribuições estão:

Gestão de carteira de clientes através de canais digitais (WhatsApp, e-mail e telefone);
Condução de reuniões estratégicas para propor melhorias e acompanhar o engajamento dos usuários;
Análise de métricas de satisfação e fidelização, como NPS, CSAT e Health Score;
Alinhamento de demandas com setores internos de tecnologia, financeiro e SAC;
Tratativas focadas em retenção de clientes e reversão de cancelamentos.

Requisitos e qualificações necessários

Para concorrer à vaga, os candidatos devem possuir ensino superior completo em áreas como Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou cursos correlatos.

Também é exigido conhecimento intermediário em conceitos de Customer Success (CS), nível básico em ferramentas de planilhas (Google Sheets ou Excel) e boa capacidade de comunicação escrita e oral. Diferenciais como familiaridade com a plataforma HubSpot e o Google Analytics são considerados pontos positivos na seleção.

Pacote de benefícios agressivo

Além do salário fixo de R$ 3.600,00, a Rede Parcerias disponibiliza uma série de vantagens focadas no bem-estar e na qualidade de vida do colaborador em home office:

Vale-refeição/alimentação: R$ 44,00 por dia (através do cartão Flash);
Auxílio Home Office: R$ 230,00 mensais para custos de internet e energia;
Saúde: Assistência médica e odontológica Amil sem desconto em folha;
Qualidade de vida: Acesso ao TotalPass e convênio SESC, além de até 3 Days Off (dias de folga) por ano;
Família: Auxílio-creche de R$ 300,00 e licença parental estendida.

Como realizar a inscrição

Os profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar a página oficial de recrutamento da empresa e preencher o formulário de inscrição diretamente na plataforma Totvs.

Inscrições e detalhes da vaga: Os candidatos podem enviar o currículo e conferir o edital completo acessando a Página de Atração de Talentos da Rede Parcerias.