HOME OFFICE: Assistente de Atendimento Pleno na Nstech / KMM.

Hermes Vissotto
30 de jun.
2 min de leitura

A Nstech, maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina, está com vaga aberta em parceria com a KMM para atuação 100% em home office. A posição busca um profissional para prestar atendimento técnico especializado e consultivo, com foco estratégico nas áreas de backoffice, contábil e fiscal.

Resumo das Responsabilidades

Atendimento Consultivo: Prestar suporte técnico avançado e especializado de maior complexidade para os clientes.
Foco em Backoffice: Atuar diretamente em cenários relacionados a rotinas contábeis, fiscais, financeiras e de suprimentos.
Análise de Causa Raiz: Avaliar criticamente os chamados (tickets), propor soluções definitivas e validar especificações técnicas antes do envio para a equipe de desenvolvimento.
Referência Técnica: Apoiar o time na resolução de problemas cotidianos, compartilhando conhecimento e auxiliando na organização e priorização das demandas.
Documentação: Colaborar de forma ativa na criação e padronização de manuais, processos e funcionalidades do sistema.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

Ensino superior completo em Ciências Contábeis.
Sólido conhecimento em rotinas contábeis e fiscais (escrituração, apuração de impostos, obrigações acessórias e fechamento contábil).
Experiência prévia em suporte técnico de sistemas de backoffice (financeiro, fiscal, contábil e suprimentos).
Forte habilidade em comunicação verbal/escrita e perfil analítico para resolução de problemas complexos.

Diferenciais:

Vivência anterior como referência técnica ou liderança operacional em times de suporte.
Experiência ou familiaridade com o setor de logística e transporte.
Experiência com melhoria e padronização de processos de atendimento.

Benefícios Oferecidos

Convênio médico e plano odontológico (conforme política vigente).
Ticket Refeição.
Wellhub (antigo Gympass).
Zenklub (duas consultas de bem-estar mensais gratuitas).
Seguro de vida e auxílio funeral 100% custeados pela empresa.

Etapas do Processo Seletivo

Candidatura e preenchimento de perguntas iniciais na plataforma.
Triagem curricular realizada pelo time de atração de talentos.
Entrevista com a equipe de recrutamento.
Desafio técnico ou entrevista técnica especializada.
Entrevista final com a gestão da área.

Inscrições: Para se candidatar ou conferir mais detalhes diretamente na plataforma de recrutamento da empresa, acesse o Link oficial da vaga na Inhire.