HOME OFFICE: Analista de Suporte Operacional (CLT).
- Hermes Vissotto
- 30 de jun.
- 2 min de leitura
BOA VIAGEM - A Quero Passagem, um dos maiores marketplaces de passagens rodoviárias do Brasil, está com processo seletivo aberto para a vaga de Analista de Suporte Operacional. Se você tem experiência em atendimento, backoffice ou emissão de passagens e busca uma oportunidade para trabalhar de casa, essa vaga é para você!
O que você fará no dia a dia:
Realizar emissões, remarcações, cancelamentos e consultas de passagens rodoviárias.
Prestar suporte operacional às operações B2B (parceiros) e B2C (clientes finais).
Monitorar filas operacionais, priorizando demandas conforme criticidade e SLA.
Conferir reservas, tarifas, horários e dados dos passageiros para garantir a precisão das informações.
Identificar, corrigir e acompanhar inconsistências operacionais.
Requisitos necessários:
Experiência anterior em operações, atendimento ou backoffice.
Vivência com sistemas de emissão de passagens rodoviárias ou plataformas similares.
Conhecimento do Pacote Office.
Perfil analítico, organizado e com facilidade para lidar com múltiplas demandas.
Informações sobre o contrato:
Regime de contratação: CLT.
Local de trabalho: 100% remoto (Home Office).
Jornada de trabalho: Escala 6x1.
Turnos disponíveis: Das 15h às 21h15 | Das 18h às 00h15.
Benefícios oferecidos:
Vale Alimentação/Refeição via iFood.
Auxílio Home Office.
Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela empresa).
Gympass e Seguro de Vida.
Auxílio Creche (para mães/pais com guarda unilateral).
Descontos exclusivos em passagens de ônibus e farmácias.
Convênio com SESC.
Day off e presente no dia do seu aniversário.
Como se candidatar?
Para conhecer todos os detalhes e enviar o seu currículo, acesse diretamente o link oficial da vaga na plataforma InHire:
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